Shabira, Muslem, I., & Fajri, R. (2026). Klasifikasi Pesan Pengaduan Masyarakat Berbasis Telegram Bot Menggunakan TF-IDF dan Support Vector Machine. NOVAKOMPUTA: Jurnal Ilmu Komputer Dan Informatika, 1(2), 61-74. https://jurnal.gsminnovation.com/index.php/novakomputa/article/view/9